Kurssit
Kurssit ja oppaat käsitellään Kurssimon sivujen kautta. Siellä on omat tietosuojaselosteet ja ehdot. Kurssimo on minun ja mieheni yhteinen projekti, johon liittyvät Kajabin alustaa littyvät asiat eli uutiskirjeet, oppaiden lataus ja toimitus, Kurssimon nettisivut, jne.
Korjauspalveluiden ehdot löytyvät alempana.
Livekurssien ehdot
Nämä ehdot pätevät paikan päällä olevia kursseja, pajoja ja askartelukertoja.
Ilmoittautuminen
Ilmoittautumalla varaat itsellesi kurssipaikan. Ilmoittautuminen tapahtuu kurssin ilmoittautumisen sivun kautta. Linkin löydät esimerkiksi Kurssit ja Oppaat -sivulta tai mahdollisesta erikseen olevasta Kurssit-sivusta. Mahdollisten teknisten ongelmien sattuessa, voi kurssin kuvauksessa lukea myös eri ilmoittautumistapa.
Ilmoittautuminen onnistui, kun saat vahvistusmeilin. Kurssipaikat täyttyvät ilmoittautumisjärjestyksessä, joten ilmoittautuminen on aina sitova. Alaikäisen osallistujan ilmoittautumisen ja perumisen tekee huoltaja. Ikärajaa ei sinänsä ole, mutta huoltaja tekee päätöksen pystyykö lapsi osallistumaan. Lapsen kanssa on aina myös aikuinen mukana ainakin 14 ikävuoteen asti. Sen jälkeen voi huoltajan luvalla jäädä yksin kurssille. Huoltaja voi myös tulla mukaan ja odottaa kurssin ohessa. Meillä on mukava sohva. 🙂
Peruutusehdot
Mahdollinen kurssipaikan peruutus on tehtävä aina kirjallisesti sähköpostilla osoitteeseen suvinvaatekorjaamo@gmail.com viimeistään 7 päivää ennen kurssin alkua.
Jos kurssipaikka perutaan myöhemmin kuin 7 päivää ennen kurssin alkua, maksua ei palauteta, ellei paikkaa voida täyttää uudella osallistujalla. Eli jos paikka saadaan myytyä seuraavalle, saat rahasi toki takaisin.
Erikoistapauksissa peruutuksesta voidaan neuvotella erikseen, mutta silloinkin asiasta on sovittava ensin. Kurssipaikkaa ei voi perua eikä korvausta hakea jälkikäteen.
Käymättä jääneitä kurssikertoja voi mahdollisesti korvata, jos samanlainen kurssi on tulossa ja siinä on vielä tilaa.
Kurssi voidaan perua, mikäli osallistujia ei ole tarpeeksi. Peruutuspäätös tehdään ainakin 7 päivää ennen kurssin alkua. Tällöin maksu palautetaan peruuntuneiden kurssikertojen osalta täysimääräisenä.
Maksuehdot
Jos ei kurssisivulla tai -kuvauksessa lue poikkeavaa maksutapaa, tulee maksulinkki antamaasi sähköpostiin ilmoittautumisen jälkeen. Maksupalveluna toimii luotettava EezyPay. Maksu tulee suorittaa kolmen päivän sisällä tai ilmoittautuminen saattaa raueta. Mikäli näin kävisi, tulee sinulle siitä erillinen sähköposti.
Jos on ongelmia tai kysymyksiä, voit toki kääntyä ilman muuta puoleeni, vastaa heti kun ehdin. Sähköpostini on suvinvaatekorjaamo@gmail.com. Maksu on suoritettava pääsääntöisesti ennen kurssin alkua. Poikkeuksista on sovittava etukäteen erikseen.
Huomioithan 7 päivän peruutusehdon! Eli jos ostat kurssia lähempänä kurssia kuin 7 päivää, et voi perua kurssia enää veloituksetta.
Vakuutukset
Asiakas ei ole vakuutettu. Huolehdithan itse oman vapaa-ajan vakuutuksen ja muut tarvittavat vakuutukset kuntoon.
Tunteja saatetaan ajoittain kuvata mainostarkoituksiin. Kysymme joka kerta erikseen suullisen kuvausluvan osallistujilta, jolloin osallistuja itse voi kieltäytyä kuvaamisesta. Kerrothan rohkeasti etukäteen, mikäli et halua itsestäsi otettavan tunnistettavia kuvia, jolloin osaamme rajata sinut kuvan ulkopuolelle.
Ylivoimainen este
Työtaistelu, räjähdys, tulipalo, luonnonkatastrofi, tietoliikennehäiriö, viranomaisen määräys tai muu sopijapuolista riippumaton ylivoimainen este (force majeure), joka kohdistuu kurssipaikkaan tai kurssinpitäjään tai välttämättömään toimittajaan tai alihankkijaan, vapauttaa sopijaosapuolen noudattamasta tämän sopimuksen velvoitteita esteen keston ja kohtuullisen ajan esteen poistumisen jälkeen, kunnes velvoitteiden täyttämisen edellytykset pystytään palauttamaan.
Mikäli esimerkiksi pandemian vuoksi toiminta paikan päällä estyy tai toiminta ei ylivoimaisesta esteestä johtuen ole mahdollista toteuttaa viranomaisten määräysten mukaisesti, saatan siirtää opetuksen soveltuvilta osin verkon välityksellä tapahtuvaksi tai toteuttaa kurssin muulla tavoin tai se siirretään.
Tiedotan esteen sattuessa tarkemmin joko osallistujan antamaan sähköpostiin tai puhelinnumeroon. , mikäli tilanne tulee ylivoimaisen esteen vuoksi ajankohtaiseksi. Jos kurssin aloitus viivästyy ylivoimaisen esteen vuoksi, voidaan ajankohtaa (eli aloitus- ja lopetuspäivää) siirtää/myöhästyttää enintään kuukaudella kurssista riippuen.
Ilmoittautuessasi kurssille mukaan, hyväksyt yllä esitetyt käytännöt.
Pidätän oikeuden muutoksiin.
Korjauspalvelut ja silityskuvien leikkaus
Käytetty materiaali
Käytän pääsääntöisesti kierrätyskankaita ja -lankoja, joita tietenkin on pesty ennen käyttöä. Mikäli haluat mieluummin upouutta materiaalia, kerrothan minulle.
Pyrin tekemään korjauksia niin, että ne kestävät kulutusta. Annan sinulle lopuksi hoito-ohjeita, joiden avulla koko vaate / asuste / tuote kestää asianmukaista pesua ja käyttöä. Valitettavasti myös korjatut paikat voivat pettää ja kulua taas puhki. Ymmärrän, että tämä voi harmittaa ja otan toki vastuuta siitä, että korjattu paikka kestäisi normaalia kulutusta. Kuitenkin myös paikattu sukka voi kulua taas puhki ja housut revetä uudesta kohdasta.
Otan muuten myös mahdollisuuksien mukaan vastaan tarpeettomia vaatteita, kankaita, ompelutarvikkeita yms. Eli älä heitä pois. 🙂
Allergiat
Mikäli sinulla, perheessäsi tai lähiympäristössäsi on vakava allergia, pyydän siitä ilmoittamaan ennen kuin aloitan korjauksen. Allergioiden kanssa pitää olla erityisen varovainen, myös korjauksissa. En haluaisi, että korjatusta vaatteesta/tuotteesta onnistuisi allergeenit aiheuttamaan kohtausta. Kun allergia on tiedossa, pystyn varomaan, ettei allergeenit pääse lähelle.
Toimitus
Espoon Mankkaalla, Suurpellossa ja Tapiolassa sekä Helsingin Töölössä korjausten hintaan sisältyy myös korjattavan tuotteen nouto ja palautus yhdessä sovittuun aikaan. Muilta alueilta joudun pyytämään posti- tai matkakuluja sovitun mukaisesti molempiin suuntiin.
Peruutusoikeus / Palautusoikeus
Koska työ tehdään toimeksiannon mukaan, ei ole työlle palautusoikeutta. Jos työt ei ole vielä aloitettu, voit toki peruuttaa palvelun maksutta. Jos olen siihen mennessä jo tehnyt hankintoja juuri sinun työtäsi varten, joudun valitettavasti niistä laskuttamaan.
Maksuasiat
Näin aloittelevana käsityöihmisenä voin ottaa maksua vastaan MobilePayllä Eezyn palvelun kautta tai laskulla (postitse, sähköpostilla tai verkkolaskuna). Laskutuspalvelun ja vähäisen liiketoiminnan vuoksi minulla ei myöskään ole vielä y-tunnusta.
Hinnasta sovitaan ennen työn alkua, mutta perushinnaston näet hinnasto-sivulta.
En kuulu alv-rekisteriin, koska toimin kevytyrittäjänä ilman y-tunnusta Eezy-kevytyrittäjäpalvelun kautta. Veroasiat hoidan asianmukaisesti.
Valokuvien julkaiseminen
Saatan käyttää korjausten kuvat blogini, facebooksivujeni ja instagramin postauksissa, toki kuitenkin nimeäsi mainitsematta, ellet tätä erikseen pyydä. Annathan luvan? Tarkistan tätä sinulta ennen kuin postaan.
Jos sinulla on instagram-tili ja haluat näin, mainitsen mielelläni myös tilisi nimen. Autetaan toisiamme. 🙂
